Mensagens fraudulentas, enviadas por SMS, e-mail e aplicativos, têm enganado motoristas com falsas notificações de multas e penalidades, como suspensão do direito de dirigir.
O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES) alerta para o golpe, pois os links dessas mensagens direcionam a sites que não pertencem ao órgão.
Como identificar e evitar golpes de falsas multas
O Detran-ES orienta que motoristas registrados no Espírito Santo verifiquem qualquer informação sobre multas e penalidades apenas nos canais oficiais. Ao receber uma notificação suspeita, siga estes passos:
Para consultar infrações e pontuação na CNH:
Acesse o site oficial www.detran.es.gov.br e clique no banner de “Consulta de Pontuação CNH” disponível na seção de serviços digitais.
Para verificar multas no veículo:
No mesmo site, selecione a opção “Consulta de Veículos” na página de serviços digitais de Veículos, onde é possível confirmar se há multas registradas.
Use a Carteira Digital de Trânsito para receber notificações reais
Outra maneira segura de receber informações é pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT), onde o motorista pode aderir ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE). Com ele, notificações de infrações e penalidades são enviadas diretamente pelo aplicativo, garantindo segurança e confiabilidade.
O Detran-ES enfatiza que contatos oficiais sobre multas e penalidades são enviados por correspondência com Aviso de Recebimento (AR) via Correios, assegurando a autenticidade das notificações.
Caso suspeite de um golpe, denuncie pelo Disque-Denúncia 181 ou na Ouvidoria-Geral do Estado pelo telefone 0800 022 11 17 ou pelo e-mail ouvidoria@es.gov.br. Alertar as autoridades ajuda a proteger mais motoristas contra fraudes.
